新葡萄京物业优质服务再获三面锦旗

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  近日,新葡萄京物业再次收到业主赠送的锦旗三面。

公园首府

  5月27日下午,公园首府3栋1单元业主黄先生开车驶入停车场时身体突发不适,秩序人员郑周华及时察觉到异样,迅速将黄先生带到安全区域休息,同时联系业主家人将其送往医院治疗。为不影响其他业主通行,项目主管蒋红梅赶到现场将黄先生的车辆停至车位。

  身体恢复健康的黄先生亲自送锦旗到公园首府客服中心,感谢新葡萄京物业工作人员亲人般的悉心照料。

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四季花城

  4月16日,宋先生到四季花城办理接房装修手续。在审批装修图纸时,客服管家张仙看见业主在屋内空调板位置砌墙,发现这样做不仅影响小区外观,还增加业主成本,次日便主动向业主提议取消这一装修举措。在张仙的耐心说明下,业主对该提议深表赞同,并决定不再砌墙。

  经过这次互动,宋先生平时有疑问第一时间就会联系张仙,而张仙也竭尽全力做好每一次服务,由此赢得了业主信任与认可。于是在7月24日,宋先生特意来到四季花城客服中心赠予张仙“物业好管家,一心为业主”的锦旗一面。

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公园悦府

  7月22日,公园悦府3栋商铺业主来到客服中心,说商铺由业主自行装修,不会准备装修资料,需要物业人员帮忙。物业当班的客服部王斌、庄兴翠及工程部毛振飞立即响应,核对设计图及实际房屋,根据业主主题方案回执施工简图,完善装修手续办理流程,为业主节省一大笔费用。

  7月25日,业主带上一面锦旗来到客服中心,以示感谢。

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  真诚服务,品质为先,正因为新葡萄京物业人不懈努力,才有业主赠送的一面面锦旗。新葡萄京物业将带着业主希望,以锦旗为驱动力,朝着业主美好生活不断往前。

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